Inneria amplía su equipo de Contact Center y abre una nueva plataforma en Asturias. La compañía ofrece Mystery Shopper (cliente misterioso, auditoría y análisis.
Evalúan estrategias de planeación durante foro académico de CETYS. El panel de expertos se conformó con Dulce Martinez Reyes, Cofundadora de la agencia Mystery Shopper
#PulsoEmpresarial Medición de la satisfacción de cliente
Topgolf ficha a un ex PizzaHut como director ejecutivo. Topgolf fue creada por los hermanos Steve y Davie Jolliffe, después de que vendieran su empresa de mystery shopping
Caméleón Maroc: Nueva App marroquí destinada a empresas que deseen auditar los viajes de sus clientes a través de operaciones de “Mystery Shopper”
El rol del mystery shopper en el punto de venta
¿La información es poder? Técnicas como el Mystery Shoppers nos ayudan a conocer vicios ocultos en nuestros productos o servicios
El ‘cliente misterioso’, la técnica que utilizan algunas empresas para evaluar sus servicios
Mystery shopping: una herramienta para luchar contra la Covid-19
Diciembre de planeación: observe, analice, empápese de todo lo que las marcas hacemos, ojo con su competencia, haga un mystery shopper
Líderes en el servicio de atención al cliente: un reconocimiento del buen trato de las empresas
Mystery shopper online: la importancia de analizar una compra
Sonata Software lleva a cabo la adquisición estratégica de GBW. GBW siempre ha sido conocida por sus programas referentes Mystery shopping.
“Clientes incógnitos”: ¿Por qué es importante para las expendedoras y qué efectos produce en las ventas?
Cómo ahorrar para ser millonario con su trabajo de “cliente misterioso”
Un reconocimiento al buen trato a los clientes: Mystery Shoppers han testado el servicio sobre escenarios concretos y problemáticas representativas
“La buena atención al cliente incide en su decisión de compra de un producto o servicio”
Mejorar el servicio para aumentar las ventas: Cada vez más estacioneros contratan “automovilistas incógnitos”
La publicidad del futuro es convertir al usuario en prescriptor
El crecimiento de los mystery shopper
Rocketpin, la app que te paga por convertirte en mystery shopper
